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Articles d'aide
Si vous souhaitez avoir des informations sur l’état de votre rapport de vérification des antécédents, il y a plusieurs façons de vérifier cet état et de rester informé!
Vérifier le statut dans HireRightBot :
Vérifiez l'état de votre demande dans HireRightBot en cliquant sur l'icône rouge du chatbot située dans le coin inférieur droit de cette page. Commencez par sélectionner « Je suis un candidat » puis choisissez la région dans laquelle vous vous trouvez. Ensuite, posez la question « Statut de ma vérification des antécédents ». HireRightBot vous demandera alors votre identifiant de demande. Vous trouverez cet identifiant dans l'e-mail que vous avez reçu de HireRight (Service client HireRight <noreply@hireright.com>) une fois l'invitation du candidat envoyée.
Vous pouvez également vérifier l'état d'avancement de votre dossier dans HireRightBot en saisissant l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de l'envoi de votre formulaire de candidature à HireRight. Il vous sera ensuite demandé d'indiquer votre date de naissance au format MM/AA. Si vos données correspondent à celles enregistrées dans notre système, vous recevrez un code de vérification à usage unique provenant de do-not-reply@hireright.com. Veuillez vérifier votre boîte de réception (y compris les dossiers de courrier indésirable) et saisir le code pour continuer.
État avec le Centre des candidats :
Cliquez sur le lien d’URL fourni dans l’invitation de HireRight et ouvrez une session dans le Centre des candidats. Vous devriez avoir reçu ce lien pour fournir vos renseignements en ligne.
Après avoir ouvert une session dans le Centre des candidats, selon les exigences d’embauche de votre entreprise, vous pourriez être en mesure de voir l’état dans la partie supérieure. Il pourrait, par exemple, ressembler à ceci :
Dans le cas ci-dessus, le rapport est encore en cours, dans certains cas, une heure d’arrivée prévue (ETA ou HAP) pourrait être indiquée.
En demandant à votre entreprise d’embauche/recruteur :
Dans certains cas, l’entreprise qui embauche pourrait exiger que HireRight leur envoie les questions concernant l’état. Si c’est le cas, HireRight vous avisera de communiquer avec votre entreprise d’embauche/recruteur pour obtenir des informations sur l’état de vérification de vos antécédents.
Vérifiez l’état par téléphone au moyen du système automatisé :
Composez le 866-521-6995, et en quelques étapes simples, nous pouvons fournir une mise à jour de l’état de votre vérification des antécédents.
