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Artículos de ayuda
La documentación es una pieza útil de cualquier verificación de antecedentes; los ejemplos de documentos que puede entregar son: Diploma, W-2, 1099, etc.
Si ya llegó a este punto, es muy probable que ya le hayan pedido los documentos y ya sepa qué documentos necesita.
* Inicie sesión en Applicant Center. (Puede acceder por medio del enlace que recibió en su correo electrónico)
* Busque la información que se le pide y haga clic en el hipervínculo. Si no hay un enlace para el documento específico, haga clic en Upload a Document (Cargar un documento). Se ilustra abajo:
Si quiere enviarnos un correo electrónico o un fax con estos documentos, puede hacerlo usando la información de contacto abajo. Tenga en cuenta que si tiene su número de ID de solicitud disponible, es útil que lo coloque en la línea de asunto. Sin embargo, esto no es obligatorio.
-Correo electrónico - documentation@hireright.com -Fax # (sin costo) - (877) 797-3441 -Fax # (directo) - (949) 224-6064
Una vez recibamos los documentos, nuestro equipo de verificación de HireRight Verification actualizará el reporte hasta en 48 horas. Si necesitamos otros documentos o información, nuestro equipo de verificación se comunicará con usted para pedirlo.
Para ayudar a agilizar la presentación y procesamiento de los documentos, incluya su ID de solicitud y la portada cuando envíe los documentos.
CONSEJOS PARA ENVIAR DOCUMENTOS
P: ¿Qué pasa si no tengo documentos para verificar mi empleo?
R: Puede visitar irs.gov para pedir expedientes de sueldos e ingresos. Estos muestran los datos de declaraciones como Formularios W-2, 1099, 1098 y el Formulario 5498, Información de contribución de IRA. La información de impuestos de este año puede no estar completa hasta julio. Estos expedientes están disponibles de hasta 10 años antes con Get Transcript Online o el Formulario 4506-T.
P: ¿Qué pasa si tengo documentos pero no incluyen mi fecha de inicio Y fecha de terminación?
R: Aunque entregar un documento que represente su fecha de inicio y fecha de terminación puede hacer que su verificación sea más completa, HireRight puede usar cualquier documento aceptable que usted tenga según los requisitos de HireRight y los requisitos de la compañía de contratación para completar una verificación de empleo. Puede haber discrepancias.
P: ¿Puedo llamar para ver si HireRight recibió mis documentos (por fax o por correo electrónico)?
R: Desafortunadamente, el representante no puede confirmar la recepción de sus documentos hasta que estén procesados. Para ayudar a agilizar la presentación y el procesamiento de los documentos, incluya su ID de solicitud y la portada cuando envíe los documentos.
P: ¿Hay alguna limitación de archivo/tamaño para los documentos que voy a enviar a HireRight?
R: Sí, nuestro sistema tiene algunas limitaciones. HireRight no puede:
convertir ni abrir archivos “zip”
convertir o abrir documentos/archivos protegidos por contraseña
convertir o abrir archivos/documentos corruptos; convertir o abrir extensiones de archivos desconocidas
convertir o abrir cualquier documento con un enlace
cargar documentos/archivos de más de 20 Mb Cuando envíe documentos, asegúrese de que el documento no exceda 20 Mb. Si el documento excede ese tamaño, debe dividirlo en dos o más transacciones.
HireRight no recomienda enviar por correo electrónico documentos que fueron capturados por un dispositivo móvil, pues puede haber degradación de las imágenes; HireRight recomienda cargar estos documentos directamente a su reporte.
¿Necesita ayuda? ¡A nuestro equipo le complace ayudar!
Chat - inicie sesión en Applicant Center y haga clic en “Live Help” (Ayuda en vivo) o haga clic en el botón “Chat Now” (Chatear ahora) en la parte inferior del Chat
Teléfono - 866.521.6995