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Articles d'aide
Pour HireRight, rapports SARL
Vous pouvez demander en tout temps une copie de vos rapports circonstanciels et de tous les résultats liés aux services de tests (le cas échéant) préparés par HireRight, et/ou les fichiers de votre base de données active (le cas échéant) gérés à votre sujet par HireRight, en remplissant et en envoyant le formulaire ci-dessous.
Les conducteurs qui possèdent un permis de conduire commercial peuvent également utiliser ce formulaire pour demander une copie de leur fichier/dossier d’historique d’emploi DAC. Si vous ne possédez pas de permis de conduire commercial, vous n’aurez pas de fichier/dossier d’historique d’emploi DAC. HireRight vous fournira également une liste de tous les clients de HireRight qui pourraient avoir reçu votre rapport circonstanciel au cours des deux dernières années.
Veuillez noter que si vous avez fourni vos renseignements à HireRight par l’entremise du Centre des candidats, vous aurez accès à l’exécution récente de votre rapport en suivant le lien dans votre invitation de candidat originale. Si vous avez des difficultés à ouvrir une session dans le Centre des candidats, veuillez cliquer ici.
JE VEUX UNE COPIE DE MON RAPPORT/DOSSIER CIRCONSTANCIEL – Cliquer ici
Si vous ne pouvez pas accéder au formulaire ou le remplir, si vous préférez présenter votre demande par téléphone, par télécopieur ou par courrier régulier, ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez communiquer avec :
HireRight Attn: Consumers Department
14002 E. 21st Street, Suite 1200
Tulsa, OK 74134
Télécopieur : 918-664-5520
Téléphone sans frais : 866-521-6995
L’assistance téléphonique est accessible du lundi au vendredi entre 6 h et 17 h, heure du Centre. Lorsque la connexion de l’appel est établie, appuyez sur la touche de dièse (#), sur 1, sur 4, puis sur 2, pour être connecté avec l’équipe d’assistance aux candidats de HireRight et obtenir de l’aide.
Pour les rapports préparés par HireRight Canada Corporation (Canada)
Vous pouvez demander en tout temps à HireRight une copie de vos rapports d'antécédents et des résultats de tout service de test connexe (le cas échéant) préparés antérieurement par HireRight et conservés à votre sujet par HireRight en communiquant avec le service à la clientèle de HireRight au 888-813-9003 de 8 h à 17 h HNC (soutien localisé au Canada, y compris en français) ou à l'adresse CanadaCandidate@hireright.com.
Veuillez noter que si vous avez récemment soumis vos informations à HireRight via Applicant Center, vous pourrez peut-être accéder à votre rapport en suivant le lien dans votre invitation de candidat d'origine. Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter au Applicant Center, veuillez cliquer ici.
En ce qui concerne les rapports de HireRight à l’extérieur des États-Unis
Si vous êtes un candidat provenant la région de l’Europe, du Moyen-Orient, de l’Afrique (EMOA) ou de l’Asie-Pacifique (APAC), veuillez communiquer avec votre employeur actuel ou potentiel et faire la demande par son entremise. Selon la loi, HireRight n’est pas autorisée à vous fournir directement cette information.
En ce qui concerne les rapports SARL de solutions d’information générale
Soumettez votre demande par téléphone ou par courrier régulier :
General Information Solutions LLC
Consumer Relations Department
14002 E. 21st Street, Suite 1200
Tulsa, OK 74134
Téléphone sans frais : 866 265-4917
Télécopieur sans frais : 866 265-4921
Renseignements supplémentaires
The federal Fair Credit Reporting Act :
Si vous ou croyez être victime d’un vol d’identité, les informations applicables publiées par la FTC sont accessibles à l’adresse: https://www.consumer.ftc.gov/features/feature-0014-identity-theft, y compris une copie de la publication de la FTC « Remedying the Effects of Identity Theft » (Remédier aux effets d’un vol d’identité) également accessible directement à l’adresse :
https://files.consumerfinance.gov/f/201410_cfpb_summary_remedying-the-effects-of-id-theft-fcra.pdf