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Artículos de ayuda
Las instrucciones para sus servicios de pruebas o evaluaciones médicas se envían en un correo electrónico separado. Este correo electrónico debe incluir instrucciones, adjuntos y un enlace que lee “Show the barcode on mobile device” (Mostrar el código de barras en un dispositivo móvil) que incluye documentos que debe escanear y el lugar donde extraerán la muestra para comenzar su prueba. Lleve el código de barras y una ID con fotografía vigente a la dirección que se encuentra abajo para completar su prueba. Si recibió otros documentos relacionados con su prueba de drogas y su prueba médica, también debe llevarlos.
Ejemplos de ID con fotografía vigente (no vencida) aceptables: Licencia de conducir del estado, ID del estado, pasaporte o ID de la escuela. Si no tiene una ID con fotografía vigente, comuníquese con su compañía de contratación lo más pronto posible.
Recomendamos encarecidamente que llame con antelación al lugar donde le harán la prueba para confirmar el horario de atención y la disponibilidad. Tenga en cuenta que su fecha y hora de vencimiento NO es una cita. Debe reportarse al sitio donde le harán la prueba antes de que expire su registro.
Los padres con hijos menores deben leer:
Lamentamos los inconvenientes, sin embargo, los niños no pueden estar en el área de pruebas con usted. Si lleva niños pequeños al centro de pruebas, organice que otro adulto los supervise en la sala de espera.
Dé información médica o de recetas en el momento de la prueba o antes de recibir los resultados:
Para mantener la privacidad y confidencialidad, no es necesario dar esta información o documentos a la clínica ni a Servicio al Cliente de HireRight. El representante de revisión médica de HireRight se comunicará con usted para discutir los resultados de su prueba de drogas y cualquier historia médica o recetas que pueda estar tomando.